PRIVACY POLICY DI ALKIMIAFRAGRANCES.COM
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Titolare del Trattamento dei Dati
Nome: Alkimia Srl
Indirizzo: Via Giandomenico Romagnosi 6
Partita IVA: 07101260482
Indirizzo email del Titolare: alkimiafragrances@gmail.com
Tipologie di Dati raccolti
In aggiunta ai cosiddetti “dati di navigazione” (vedasi oltre), potranno essere oggetto di trattamento dati personali volontariamente forniti dall’utente quando questi interagisce con le funzionalità del Sito o chiede di fruire dei servizi offerti sul Sito.
Fra i Dati Personali raccolti ci sono: dati anagrafici di persona fisica, email, indirizzo ip, carta di credito o altri metodi di pagamento forniti dal titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo Sito di erogare i propri servizi.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare effettua le operazioni di trattamento in modo tale da garantire la sicurezza logica, fisica e la riservatezza dei Suoi dati personali, adottando le opportune misure di sicurezza.
Alkimia Fragrances Srl si impegna quindi a proteggere la sicurezza dei Dati Personali dell’utente e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi.
L’utente può aiutare il Titolare ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica relativa al proprio indirizzo, alla propria qualifica, alle informazioni di contatto, etc. I Dati Personali potranno essere oggetto di comunicazione a:
- a persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità illustrate (es. hosting provider, agenzie di comunicazione);
- tutti soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi
- ai nostri collaboratori e dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni.
Tempi
Il Titolare vigilerà affinché si possa garantire agli interessati che, una volta raggiunte le finalità del presente trattamento, i dati verranno cancellati.
In ogni caso, nei casi previsti, l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei
Dati raccolti
Alkimia Srl può trattare i dati personali per le seguenti finalità: utilizzo da parte degli utenti di servizi e funzionalità presenti sul Sito, gestione di richieste e segnalazioni da parte dei propri utenti, gestione delle candidature pervenute attraverso il Sito, etc.
Inoltre, con l’ulteriore e specifico consenso facoltativo dell’utente, Alkimia Srl potrà trattare i dati personali per ulteriori finalità quali, ad esempio, invio di newsletter, attività marketing (invio all’utente di materiale promozionale e/o comunicazioni commerciali attinenti ai servizi della Società) presso i recapiti indicati, sia attraverso modalità e/o mezzi di contatto tradizionali (quali, posta cartacea, telefonate con operatore, etc.) che automatizzati (quali, comunicazioni via internet, fax, e-mail, sms, applicazioni per dispositivi mobili quali smartphone e tablet, account di social network, telefonate con operatore automatico, etc.).
Nello specifico, i dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: fatture ai clienti, gestione area riservata del sito, invio di newsletter non commerciali.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
Accesso agli account tramite servizi terzi
Questo tipo di servizi richiedono l’autorizzazione da parte dell’Utente per la loro attivazione e permettono al Sito di prelevare Dati dai singoli account su servizi da parte di terzi ed eseguire specifiche azioni.
Accesso all’account Facebook
Questo servizio permette al sito di connettere l’utente tramite l’account registrato su Facebook.
Accesso all’account Google
Questo servizio permette al sito di connettersi tramite l’account dell’utente registrato tramite il servizio
Google.
Contattare l’utente
Il Sito mette a disposizione dell’Utente un modulo di contatto tramite il quale è possibile inserire i propri dati personali, i quali verranno utilizzati per stabilire un contatto in base alle finalità dichiarate.
Tramite Questo tipo di servizi permette la gestione di un database con dati quali indirizzi email, contatti telefonici o Dati personali di altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
È possibile che questi servizi possano raccogliere dati relativi all’interazione dell’Utente (es. lettura del messaggio di posta elettronica) ed essere utilizzati per svolgere le attività connesse alla raccolta dei dati.
Contatto via telefono
L’Utente fornisce il proprio numero di telefono che può essere utilizzato per stabilire un contatto col fine di effettuare attività commerciali o promozionali relative al Sito o di altra natura (es. supporto, grado di soddisfazione, etc.)
Mailing list o newsletter
Registrandosi alla mailing list o alla newsletter, i dati personali rilasciati dall’Utente vengono inseriti nella lista e potrebbero essere utilizzati per recapitare messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito.
Mailchimp
Mailchimp è una piattaforma per attività di email marketing e marketing automation fornito da The Rocket Science Group LLC.
Gestione pagamenti
L’integrazione di servizi di gestione dei pagamenti (POS virtuali) permettono di effettuare pagamenti direttamente sul Sito tramite carta di credito, bonifico bancario o altre modalità messe a disposizione.
I dati acquisiti in fase di pagamento vengono acquisiti dal gestore ed utilizzati per effettuare l’addebito.
Inoltre, questi dati possono essere adoperati per inviare messaggi inerenti all’operazione di pagamento (es. invio fatture, notifiche di pagamento).
PayPal (Paypal)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Holdings Inc.
Stripe
Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe.
Heat mapping
I servizi di heat mapping permettono di monitorare il comportamento degli Utenti sul sito ed avere così un’analisi sulle aree che sono oggetto di maggiore interazione da parte degli stessi.
I servizi di heat mapping monitorano azioni quali click del mouse, scroll all’interno della pagina, passaggio del cursore.
Hotjar
Hotjar è un servizio di heat mapping e registrazioni utenti fornito da Hotjar Ltd.
Interazione con le piattaforme di live chat
I servizi di live chat rientrano nel servizio di customer care fornito dal Titolare.
Questo tipo di servizi permette di instaurare un’interazione in tempo reale.
In questo modo, l’Utente può richiedere supporto oppure potrà essere contattato dallo stesso sito mentre sta navigando all’interno di esso.
WhatsApp Chat Live
WhatsApp Chat Live è un servizio di messaggistica di proprietà di Facebook, Inc.
Registrazione ed autenticazione
Tramite registrazione/autenticazione, il Sito può identificare l’Utente e consentirgli l’accesso a determinati servizi. I servizi di registrazione/autenticazione potrebbero essere forniti da terze parti.
WordPress.com SSO
WordPress.com SSO (Single Sign On) è un plugin sviluppato da Automaticc Inc., integrato con la piattaforma WordPress, che fornisce il servizio di registrazione ed autenticazione.
Remarketing/Retargeting
Questo tipo di servizi consiste nella visualizzazione della pubblicità agli Utenti, basandosi sulle interazioni precedenti degli stessi. In questo modo è possibile ottimizzare e visualizzare la visualizzazione degli annunci pubblicitari nei confronti dell’utente. Tale attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie. L’Utente può negare il consenso all’uso di cookie da parte di un servizio di terze parti utilizzato per questo tipo di attività di marketing.
Facebook Remarketing
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing fornito da Facebook Inc. che collega l’attività effettuata sul Sito con il network di advertising Facebook.
Servizi di hosting
Questi servizi sono finalizzati alla conservazione di dati e file che compongono il Sito Web e che permettono di renderlo visibile.
Aruba
Aruba fornisce servizi di web hosting, posta elettronica, connettività, housing, server dedicati, virtual private server, servizi di posta elettronica certificata e firma digitale. Aruba è un prodotto di proprietà di Aruba Spa.
Servizi di piattaforma
Questi servizi sono finalizzati all’attività di gestione dei contenuti. Queste piattaforme forniscono una gamma di opzioni che possono utilizzati in fase di creazione del sito e successivamente (es. scrivere articoli, per l’elaborazione dei pagamenti, inserire banner)
L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali dell’Utente.
WordPress
WordPress.com è una piattaforma fornita che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questo Sito Web.
Statistica e gestione utenti
Questo tipo di servizi permettono di raccogliere, monitorare ed analizzare i dati di traffico del sito da parte del Titolare del Trattamento.
Google Analytics
Google Analytics è un servizio di web analytics messo a disposizione da Google LLC.
Il servizio utilizza i Dati Personali raccolti per esaminare il comportamento dell’Utente all’interno del Sito Web (es. durata sessione, numero di pagine visitate).
WordPress Stat
WordPress Stats è un servizio di statistica fornito da Automattic Inc.
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